Ingin Berhasil di Bisnis MLM

Jumat, 25 Juli 2008


Pertanyaan:

Assalamu'alaikum Pak AR Junaedi,

Sebelumnya salam kenal pak, Saya Lukman, status mahasiswa di Jakarta. Saya banyak terima ajakan teman-teman untuk ikut bisnis MLM. Ada CNI, Amway, Tianshi, Madu, wah banyak sekali pak, sampai bingung saya.

Menurut bapak, bisnis ini masih bagus ngga prospeknya. Gimana caranya ya pak supaya bisa berhasil di MLM?

Kalo denger org yang sukses, bikin saya juga kepengen. Ditunggu ya pak jawabannya. Terima kasih banyak.

Wassalam,
M. Lukman


Jawaban:

Wa'alaikum salam Pak Lukman yang baik,

Salam kenal juga pak! Selamat ya pak, selagi mahasiswa sudah ada keinginan untuk berbisnis.

Bisnis MLM, seperti disemua bidang bisnis, selalu saja ada yang berhasil, ada yang sangat berhasil, ada yang biasa-biasa saja tentu saja ada yang gagal.

Jadi sebenarnya bukan di bisnis apa, tapi bagaimana cara orang tersebut menjalankan bisnisnya.

Untuk memulai, bisa dari mencari benchmark atau patokan siapa yang terbaik dibidang tersebut. Perhatikan siapa orang-orang atau perusahaan yang menjadi pemimpin yang dikenal terbaik.

Di MLM, tentu saja bapak bisa belajar kepada para leader yang pasti banyak menjadi rujukan. Tiru cara-cara, startegi, juga kesungguhan mereka dalam meniti karir ke jenjang sukses. Kalau istilah NLP di-modelling

Dalam proses peniruan itu, bapak akan menemukan banyak perbedaan dengan diri bapak sendiri. Nah, disinilah perlu bapak modifikasi sesuai dengan karakter sendiri. Justru nanti bapak akan tampil berbeda sebagaimana bapak adanya, dan ini menjadi nilai tambah bapak.

Setiap orang pasti memiliki kekuatan dan kelemahan masing-masing. Fokuslah pada kekuatan bapak dalam penerapannya.

Yang perlu juga diperhatikan adalah kekuatan mental. Ketegeguhan mental diperlukan untuk menghadapi berbagai tantangan yang akan bapak hadapi. Karena persepsi MLM yang cenderung kurang baik dibenak orang, mejadikan orang seperti 'alergi' bila mendengar bisnis MLM.

Bisa jadi persepsi itu terjadi karena perilaku dan cara-cara approach-nya yang terkadang dianggap sebagai 'menjebak' calon prospeknya.

Jadi tetap berpegang pada cara-cara baik. Karena kebaikan adalah jalan Tuhan. Dan bila Tuhan berkenan, maka bisnis apapun yang bapak masuki Insya Allah akan berhasil, bahkan lebih dari yang bapak bayangkan.

Buat setiap penolkan seperti jamu, walaupun pahit tapi akan menyehatkan. Penolakan bapak artikan saja sebagai kaca. Cerminan bagi perbaikan kualitas diri dan mempercantik cara-cara bapak dalam berinteraksi.

Karena dalam MLM, yang bapak jual sebenarnya bukan produk itu sendiri, tapi lebih pada penerimaan pada pribadi bapak.

Bapak juga perlu pisahkan apakah perusahaan MLM itu benar-benar MLM atau hanya money game ataupun schema pyramid. Untuk mudahnya, bapak perhatikan saja apakah keberhasilan anggotanya hanya dari merekrut anggota dengan mengabaikan penjualan produk. Lihat juga apakah sudah terdaftar sebagai anggota APLI, dan berbagai kriteria yang bapak bisa pelajari.

Ok pak Lukman, Selamat memulai dan saya turut berdoa untuk keberhasilan bapak.

Wassalam,
AR Junaedi

Read more...

Kegilaan

Selasa, 15 Juli 2008


Quote of the day:

"Adalah suatu kegilaan bila melakukan hal yang sama, menerapkan strategi yang sama. Tapi mengharapkan hasil yang berbeda"

Read more...

TDA Ym Business Conference: "Obat Paling Mujarab Menyembuhkan Penyakit Penyebab Kebangkrutan Usaha"

Minggu, 13 Juli 2008

Assalamu'alaikum,

Berikut disampaikan jalannya TDA Ym Business Conference, yang telah berlangsung dengan baik dan lancar.

Bersama Nara Sumber:


Cak Eko, owner franchise Bakso Malang Kota Cak Eko, penulis buku, yang baru saja menjadi Juara I Bisnis Indonesia - Young Entrepreneur Award, Kategori Utama

Tema: "Obat Paling Mujarab Menyembuhkan Penyakit Penyebab Kebangkrutan Usaha"

Dipandu Moderator Pak Lutfiel Hakim & Pak Jonru dengan host Moderator Pak Edy Sulastomo dan Pak Arif Budiono

Selamat mengikuti...

lelhakeem: Saya, Lutfiel Hakim di dampingi Mas Jonru akan menjadi moderator dalam TDA YM Biz Conf kali ini

Assalamu ‘alaikum wr wb.

Dengan menyebut nama Alloh yang Maha Pengasih dan Penyayang, Shalawat salam semoga tercurah kepada Rasul – Nya. Agar tetap menjadi berkah dan menebar rahmat, kami, Lutfiel Hakim dan Jonru, mengajak para peserta membuka TDA YM Conference ini dengan doa.

Nara sumber kita adalah CAK EKO (Selanjutnya ditulis CE), pemilik dan pengelola BAKSO MALANG CAK EKO (selanjutnya disebut BMCE). Saat ini BMCE telah memiliki 75 cabang di berbagai wilayah Indonesia, dan dalam waktu dekat akan membuka cabang di Singapura dan California (USA). Omset per cabang BMCE saat ini berkisar antara 20 s/d 90 juta per cabang.

Sebuah pencapaian angka yang patut kita acungi jempol. Meski demikian, pemegang ijazah terakhir S2 dari UI ini mengaku, merasakan jatuh bangun memulai bisnis dari tahun 1997. Mau tahu berapa kali CE mengalami kegagalan? 10 KALI!!

Pria kelahiran Surabaya 5 Mei 1974 ini, telah mencoba berbagai bisnis mulai dengan usaha jual beli handphone, agribisnis, jual busana muslim, jual tasdan dompet, jual kerajinan barang antik, katering, jual beli mobil, ambil franchise makanan ringan dan bakso.

Terhadap kegagalan ini, CE memiliki falsafah: KEGAGALAN ADALAH SUATU PEMBELAJARAN DAN LANGKAH MENUJU KESUKSESAN

Pria yang memiliki hobi memasak ini telah mendapat berbagai award:
1. Mendapat penghargaan Indonesian Innovative & Creative award dari menteri koperasi dan UKM, menteri tenaga kerja dan menteri perindustrian
2. mendapat penghargaan ISMBEA 2007 dari menteri Koperasi & UKM yang diselenggarakan majalah Wirausaha & Keuangan
3. Dinobatkan menjadi pemenang Bisnis Indonesia Young Entrepreneurs award 2008 Kategori Utama

Tentu berbagai award ini tidak didapat secara instan. Namun, yang lebih penting adalah PROSES menuju award dan substansi award tersebut. CE sangat pantas menerima award tersebut. Karenanya, pemilik nama Henky Eko Sriyantono ini memiliki motto bisnis: Dengan Keyakinan yang kuat mimpi akan dapat diraih.

Suami dari Astri Indrayana sangat berharap usahawan – usahawan muda UKM Indonesia tidak mudah menyerah dan terus memperbaiki diri dengan belajar. CE yakin, jika UKM Indonesia berkembang, akan mampu mengentaskan pengangguran sekaligus membuka lapangan pekerjaan….FUNtastic!!!

Sekarang, mari kita simak bersama, pemaparan dari Nara sumber kita ini, dengan judul" Obat Paling Mujarab Menyembuhkan Penyakit Penyebab Kebangkrutan Usaha"

Silahkan cak eko..


CAK EKO: Assalamu'alaikum Wr.Wb. kepada semua Rekan-Rekan TDA yang saya cintai

Saya merasa mendapat kehormatan untuk berbagi pengalaman apa-apa yang selama ini pernah saya alami dan menjadi batu sandungan selam 11 tahun mengarungi pengembaraaan bisnis

Dalam sesi kali ini materi yang akan saya ulas sebenarnya adalah materi buku saya yang ketiga yang akkan terbit bulan Agustus 2008, karena saya sangat cinta pada milis TDA maka saya akan memberi bocoran terhadap beberapa penyakit yang menyebabkan kegagalan usaha.

Penyakit tersebut diantaranya :

1. Dikejar-kejar hutang
2. Salah memilih mitra bisnis
3. Salah kelola uang
4. Ingin sukses dalam sekejap
5. dikerjain orang kepercayaan
6. Dikerjain mitra usaha
7. dikerjain pesaing
8. Tidak mau belajar dari keslahan
9. Suami istri pegang kendali
10. Kredit bank macet
11. Terbelit kartu kredit
12. Terjerat rentenir
13. Mudah tergoda dengan bisnis lain (penyakit ini saat itu saya jadikan pendahuluan yang disampaikan pak AR Juanaedi)
14. Gejolak kenaikan harga
15. Patah semangat

Nah ke 15 penyakit ini yang sangat krusial penyebab kebangkrutan usaha
Dan untuk membahas satu-persatu penyakit tersebut berikut dengan obatnya lebih baik langsung saya serahkan kepada moderator untuk mulai sesi tanya jawab


lelhakeem: Baiklah para peserta yang terhormat...saya buka sesi pertanyaan untuk sesi pertama silahkan ...

hanya untuk lima orang dengan memberikan tanda "?"


agungmaryanto: ?
Narulita sari: ?
Ahmad Faiz Fitri: ?
tadicahya: ?
Dwi Aryssandhy: ?

lelhakeem: cukup
saya mulai dari pak agung maryanto silahkan...


agungmaryanto: terimakasih pak moderator.. mau tanya utk yang poin ke 9 "suami isteri pegang kendali" bisa diberi penjelasan lebih lanjut?


lelhakeem: Silahkan bisa langsung dijawab oleh CE...

CAK EKO: yang dimaksud suami istri pegang kendali disini adalah adanya dualisme kepemimpinan dimana pihak suami maupun pihak istri mempunyai peran dan kekuasaan yang sama. Nah hal ini yang pada akhirnya sangat menyulitkan dan sakligus membingungkan karyawan.

Karena pagi si Istri punya kebijakan A kepada karyawan dan siangnya suamin punya kebijakan B pada karyawan itupulah dan terhadap suatu hal yang sama.

Dan hal tersebut tidak akan berdampak kepada jalannya usaha namun juga berpengaruh kepada jalannya rumah tangga. Dimana akan ditemu banyak benturan-benturan.


agungmaryanto: cara mengatasinya bagaimana pak?

CAK EKO: Memang perlu diatur agar tdk terjadi benturan dengan memberikan pembagian wewenang dan tugas yang jelas.

Saya sarankan sebaiknya istri terlibat kepada masalah administrasi dan operasional dan suami lebihh banyak kepada maslah strategi untuk pengembangan usaha kearah yang lebih maju

Biasanya pihak istri lebih tekun dalam masalah hitung-hitungan dan administrasi sedangkan suami bertindak selaku pengembang (stragetgi marketing)


lelhakeem: Demikian pak agung...sudah cukup pak?

agungmaryanto: sementara sudah cukup pak, terimakasih banyak..

lelhakeem: Baiklah... penanya kedua oelly_07 silahkan

Narulita sari: Assalamualaikum pak eko, moderator dan rekan semua
Pertanyaan saya, bagaimana penjabaran utk salah kelola keuangan pak.


CAK EKO: Wa'alaikumsalam
salah kelola uang ini bisa disebabkan beberapa hal diantaranya :
1. Tidak ketatnya kontrol dari bagian keuangan
2. Uang pribadi dan uang usaha campur aduk menjadi satu
3. Dan yang terakhir menyepelekan masalah piutang


Narulita sari: menurut bapak, berapa persentase dari netto profit
yg bisa kita gunakan utk keperluan pribadi pak?

CAK EKO: prosentasi dari netto profit yang bisa digunakan sebaiknya 15-20%
Sisanya sebaiknya sebagai modal usaha/laba ditahan untuk pengembangan usaha


Ahmad Faiz Fitri: !

lelhakeem: silahkan mas faiz

Ahmad Faiz Fitri: persentase profit yg digunakan apakah tidak sebaiknya mengacu pd tujuan usaha itu sendiri ?

jika usaha diperuntukkan buat "hidup", nah 15-20% itu rasanya tlalu kecil pak
tp itupun jg tergantung dr seberapa bsr usaha kita. misal, kalo yg usaha adl amphibi, mungkin persentase itu bs dipakai, krn msh punya pendapatan lainnya

lelhakeem: cukup mas faiz, silahkan CE memberikan jawaban

CAK EKO: ya memang saya setuju kalau untuk tujuan hidup idealnya digunakan sesuai kebutuhan namun jangan melewati angka 75%

karena ada beberapa usaha misalnya usaha makanan warung yang dimana biaya untuk makan ikut dalam biaya operasional warung tersebut. Namun untuk bidang usaha lain memang dikembalikan kepada tujuan dan kebutuhan

Namun saran saya jangan lewat dari 75% apabila usaha sudah mulai jalan


lelhakeem: Oelly silahkan 1 pertanyaan terakhir

Narulita sari: bagaimana cara yg baik spy kita tdk mengalami kesalahan pengelolaan keuangan tersebut pak..

CAK EKO: untuk cara terbaik :
1. bikin laporan/pembukuan sederhana untuk pengeluaran dan pendapatan tiap hari (harian)
2. Pisahkan rekening usha dan pribadi
3. Tagih piutang usaha secara kontinyu jangan melemah hanya karena teman atau saudara

Catat biaya operasional dan lainnya yang tak terduga terkait dengan usaha Anda
kalaupun terpaksa mengambil uang usaha, maka ambil sebagai kasbon terhadap hasil keuntungan dan jangan sekali-kali memakan modal usaha


Narulita sari: ok pak.. terima kasih

lelhakeem: lanjut ke penanya ke 3, mas afaiz

Ahmad Faiz Fitri: 2 pertanyaan ya pak
1. Kapan kita perlu mencari mitra bisnis dan apa kriteriaya
2. Apak maksud "dikerjain orang kepercayaan" dan bagaimana menghindarinya

lelhakeem: langsung di jawab, silahkan CE

CAK EKO:
I. Mencari mitra bisnis diperlukan apabila modal kita terbatas namun ide dan peluang usaha yang kita miliki sangat prospektif dan menguuntungkan

adapun kriteria mitra bisnis :
1. cari orang yang memang benar-benar mempunyai visi dan misi yang sama serta yang paling penting sama-sama mempunyai jiwa entrepreneurship
2. cari mitra yang sudah anda kenal dan pilih yang track recordnya baik
3. Cari mitra bisnis berdasarkan profesionalisme ide anda
4. Buat surat perjanjian atau komitmen tertulis walau mitra bisnis tersebut masih ada hubungan saudara ataupun teman dekat
5. kenali karakternya terlebih dahulu sebelum memutuskan sebagai mitra bisnis

Jadi jangan hanya faktor modal yang dimiliki saja

II. Maksud dikerjai orang kepercayaaan bisa disebabkan beberapa sebab
1. terlalu percaya 100% terhadap orang lain
2. Salah menilai dan memilih orang kepercayaan, kita harus jeli melihat karakter dan gelagat orang dan jangan hanya terpesona dari penampilan luar
3. Merekrut saudara tanpa mempertimbangkan aspek profesionalisme (ini sering terjadi)

Biasanya hal tersebut terjadi apabila mereka sudah mulai iri dan menjadi provokator terhadap karyawan lain untuk merusak/menghancurkan bisnis kita


Ahmad Faiz Fitri: maksud kriteria mitra no. 3 (yg diuraikan cak Eko tadi) ?

CAK EKO: maksud kriteria ke 3 adalah kalau bisa mitra yang anda cari yang memang juga sepaham dan mengetahu paling tidak sedikit dari ide usaha yang anda tawarkan sehingga diharapkan mereka tidak hanya sebagai mitra pasif namun juga bisa memberikan ide2 pengembangan usaha saat sudah berjalan

Ahmad Faiz Fitri: ooo...ok pak, sudah jelas...makasih banyak pak

lelhakeem: para peserta boleh mencatat hasil confrence ini untuk diaplikasikan dalam bisnis masing - masing. saya yakin diizinkan cak eko... betul cak?

CAK EKO: ya diperbolehkan

lelhakeem: Baik, dengan sangat menyesal, 2 penanya kita ternyata DC, kita akan lanjutkan sesi berikutnya...

Khanif Ilzamy: ?
gindo16: ?
milla inayati: ?
Pepi Mudiana: ?

lelhakeem: ok dimulai dari mas khanif..silahkan ..

Khanif Ilzamy: ok terimakasih, assalamu'alaikum semua
Saya pernah bangkrut dlam bisnis jual beli emas karena gejolak harga berupa fluktuasi harga yang disebabkan fluktuasi dollar, bagaimana mengatasi fluktuasi harga yang demikian cepat (kadang bisa 3-4 kali perubahan harga dalam sehari)? Kalau harga kita patok tinggi, nggakada yang mau ambil…kalau harga kita patok biasa saja, resiko rugi sangat besar.

pertanyaan saya bagaimana cara mengatasi fluktuasi harga seperti itu?

lelhakeem: silahkan cak eko

CAK EKO: baik saya jawab pertanyaan mas khanif
untuk mengatasi fluktuasi harga ini memang sangat dilematis disatusisi daya beli masyarakat melemah namun harga semakin membumbung, saran saya untuk stok lama maka gunakan harga sedikit diatas harga waktu ambil barang emas tersebut.

Dan untuk mensiasati gunakan daya tarik pembeli dengan memberi harga khusus kepada pelanggan-pelanggan anda yang menjual dan membeli emas ditempat anda namun dengan tetap berusaha mempertahankan marjin keuntungan walalu tipis

dan pertahankan harga emas anda tetap masih dibawah haarga emas kompetitor di dekat anda

dan perlu juga melihat tren kemauan pasar kalau memang tetap susah maka anda bisa melirik emas yang nilai karatnya lebih rendah yang harganya terjangkau bagi masyarakat menengah ke bawah


Khanif Ilzamy: seringkali karena fluktuasi yg cukup besar, harga jual seringkali tidak dapat menutup biaya untuk stok barang lagi. kalau seperti itu, bagaimana?

CAK EKO: apabila itu terjadi bapak bisa lebih mengandalkan barang-barang/emas yang dijual oleh pelanggan bapak yang saat itu belinya di bapak sebagai dagangan bapak selanjutnya.

dan apabila hal tersebut masih sulit maka bapak bisa melirik pergerseran kebutuhan konsumen akan perhiasan. maksud saya bisa memperdagangkan perhiasan selain emas

dan pasar yang terbesar adalah para pedagang pasar tradisional yang memang sebagian besar menginvestasikan uangnya dalam bentuk perhiasan

sehingga disamping macam kualitas perhiasan yang dijual kita turunkan
sesuai segmen mungkin juga perlu berpindah lokasi ketempat dimana pasar masih sangat membutuhkan (sebagai contoh dekat dengan pasar tradisional yang sakala besar)


zaibtm03: !

lelhakeem: ya mas zaib

zaibtm03: mungkin emasnya bisa di kembangkan menjadi perhiasan pak

Khanif Ilzamy: ini memang dlm bentuk perhiasan pak Zaib

lelhakeem: cukup mas khanif?

Khanif Ilzamy: ok terimakasih

lelhakeem: lanjut ke penanya berikutnya... mas gindo silahkan

gindo16: setalah melakukan berbagai macam bisnis, apa indikasi bapak untuk terjun dan fokus ke bisnis ini (yg terakhir) ?

lelhakeem: silahkan Cak eko

CAK EKO: indikasinya adalah enjoy karena sesuai dengan hobi dan kemampuan
yang terpenting jangan pantang menyerah karena saya sendiri saat memulai usaha yang terakhir yang saat ini saya jalani adalah tidak pernah tahu dan menduga akan bisa besar.

Yang terpenting apa yang saya lakukan adalah dengan penuh keyakinan untuk meraih mimpi


lelhakeem: Peserta yth, MODERATOR dipindah ke pak Jonru

jonrusaja: ok terima kasih Pak Lutfi, penanya berikutnya, milla inayati, dipersilahkan

arkananta_tours: DC Pak
jonrusaja: kalau tak ada, dipersilahkan penanya berikutnya
arkananta_tours: sebentar saya invite ulang


wahyunansyah: !

jonrusaja: silahkan Pak Wahyu, menyampaikan pendapatnya

wahyunansyah: usul : sebaiknya penanya menyiap pertanyaan lebih dahulu.(materinya kan sudah ada diatas, ) agar menhemat waktu.... makasih

jonrusaja: ok terima kasih ya... mba mila sepertinay sudah masuk, dipersilahkan untuk bertanya

milla inayati: makasih pak jonru, cak eko,assalamu'alaikum semuanya..

cak eko...gmn dgn kondisi kenaikan harga saat ini...mulai dari awal tahun harga sembako nggak stabil, trus BBM ngikut2 naik...harga2 makanan juga ikut dinaikin?
milla inayati: karena saya juga punya warung makanan dan cukup pusing dgn kondisi spt ini

jonrusaja: ok silahkan Cak Eko

CAK EKO: Wa'alaikumsalam
ya memang dengan harga yang tidak stabil mau tidak mau kita dihadapkan kepada 2 pilihan :

1. mempertahankan pelanggan dengan tetap dengan harga lama atau
2. menaikkan harga dengan risiko ditinggal sebagian pelanggan. Nah saat ini yang

saya lakukan adalah kombinasi antara 2 pilihan tersebut.

dimana jenis makanan yang memberi omzet terbesar tetap saya pertahankan harganya sedangkan makanan penunjang saya naikkan.

Memang saya harus menurunkan marjin profit, namun yang terpenting dalam bidang usaha apapun saat ini yang terpenting lebih baik omzet yang dikejar daripada marjin yang besar

pesan saya saat ini kondisi masyarakat daya beli belum stabil, jadi jangan buru-buru naikkan harga kalau memang masih bisa marjin diturunkan

Buat inovasi paket-paket produk makanan yang menarik dengan harga yang murah namun dengan penggunaan bahan baku yang tidak mahal. Jadi lihat dulu dan kenaali segmen dari pelanggan ibu


milla inayati: apa yg harus dipersiapkan utk mem-franchise-kan usaha kita?

CAK EKO: Yang diperlukan:
1 Ciptakan produk yang unik dan tidak tren sesaat
2. ciptakan resp/formula yang membuat ketergantungan dari franchisee
3. Buat sistem produksi dan SOP terlebih dahulu sehingga memudahkan saat pelaksanaan operasional
4. Buat sistem laporan manajemen stok bahan baku, manajemen laporan keuangan yang mudah diaplikasikan
5. Minimal ibuu harus punya 2-3 cabang
6. Ciptakan merek dan logo usaha makanan ibu yang unik dan mudah diingat
7. Siapkan SDM dari ibu yang cukup baik untuk tenaga bantu operasional, trainer maupun bagian support marketingnya agar pihak franchisee benar-benar terbantu

mungkin hal-hal tersebut yang perlu ibu persiapkan terlebih dahulu


milla inayati: ok cak..terima kasih banyak utk masukannya

jonrusaja: ok silahkan penanya berikutnya mbak pepi

Pepi Mudiana: tindakan apa yg harus kita ambil apabila ditenga jalan kita merasa mitra bisnis kita, kurang bisa mengimbangi apa yg kita mau sbg mitra bisnis? (tidak memberikan suport dan masukan yg bgs u pengembangan usaha.

jonrusaja: ok silahkan cak eko

CAK EKO: Untuk itu perlunya komitmen dan perjanjian tertulis yang mengatur hak dan kewajiban para pihak. Apabila hal tersebut terjadi padahal sudah diatur diawal bahkan mitra kita juga sudah berkomitmen untuk turut bekerja namun kenyataannya lain, maka yang dilakukan :

1. Ajak bicara secara pribadi dan jabarkan perjanjian atau komitmen yang telah ditulis diawal dan cari tahu apa penyebabnya.

2. Apabila mitra kita merasa tidak puas dengan hasil dari bagi hasil maka bicarakan ulang bagi hasil yang saling menguntungkan kedua belah pihak sesuai dengan peranan dan modal yang ditanamkan

3. Dan apabila sulit untuk diajak bicara secara terbuka dan baik-baik maka pertimbangkan untuk memutus mitra bisnis kita dengan risiko yang memang harus sudah kita pertimbangkan sebelumnya secara matang demi kemajuan bisnis/usaha anda

demikian mbak pepi


Pepi Mudiana: boleh satu lg? bgmn, menghilangkan rasa sungkan? ato ga enak dalam memutuskan sesuatu thd mitra?

CAK EKO: Memang dalam bisnis kita harus bisa mengesampingkan rasa sungkan atau ewuh pekewuh (kalau orng jawa bilang), justru pelaku bisnis dituntut untuk tegas dan tega baik terhadap mitra maupun karyawan yang sekiranya menghambat usaha kita untuk lebih maju.

Janganlah dipertahankan sebua benalu yang bisa menggerogoti aset usaha anda. apabila hal tersebut anda biarkan karena sungkan maka justru iitu menjadi racun dalam usaha anda. Tapi kembali lagi selesaikan dengan baik-baik dan penuhi yang menjadi haknya selama menjadi mitra.


Pepi Mudiana: berat.... tp akan sy coba. terimaksih pak.

CAK EKO: Apalagi apabila usaha anda sudah dalam bentuk franchise dimana banyak mitra dengan berabagi kkarakter. Nah ketegasan sangat diperlukan agar usaha anda tetap survive

jonrusaja: baiklah teman2, karena keterbatasan waktu, kita buka sesi berikutnya dengan dua penanya saja

purplebeefunk: ? dan !
wahyunansyah: ?

jonrusaja: ok cukup, silahkan buat penanya pertama:

wahyunansyah: bagaimana mensiasati sebuag usaha agar ramai pelanggan, dimana usaha tersebut dikelilingi para kompetitor, di depan, samping dan belakang..
kiat2 apa yang harus dilakukan (selain menurunkan harga tentunya)
terima kasih,...

CAK EKO: Apabila hal tersebut terjadi dan kita hadapi, maka senjatanya adalah kita harus menciptakan sesuatu yang beda dalam hal pelayanan. Pelayanan disini bisa berupa pemberian suatu gift (tanda terima kasih), kecepatan pelayanan, keramahan pegawai kita, ketepatan waktu, jemput bola (pelayanan antar dan jemput), yang terakhir buat tempat usaha kita lebih menarik perhatian (eyes catching) dan nyaman

Untuk iitu anda harus sering melihat dan mengamati kelemahan pelayanan yang tidak dimiliki oleh kompetitor anda
demikian mas wahyu


wahyunansyah: terima kasih pak...

jonrusaja: pertanyaan pak wahyu sebenarnya no 2, tapi tak mengapa dilanjut ke purpleleefunk

purplebeefunk: Assalamu'alaikum semua, saya ingin tanya .. Apa perbedaan dari penyakit no: 1, 11 dan 12 dan apa obatnya?

jonrusaja: silahkan cak eko

CAK EKO: perbedaan no.1, 11, dan 12 adalah pada objeknya
nomer 1 menggunakan hutang uang di bank, no.11 dengan menggunakan kartu kredit dan no.12 berhutang melalui jasa peminjaman dengan bunga tinggi yang sering ditawarkan di koran

dan obat untuk no.1, 11 dan 12 adalah : kenali karakter pemberi hutang, kenali jebakan-jebakan bunga sebelum anda ambil hutang di bank, kenali ketentuan-ketentuan dan penalty yang dikenakan,

pertimbangkan dengan matang sebelum anda htung dengan kartu kredit, angsur secara tertib, jangan tergiur oleh tawaran pinjaman mudah dan cepat cair tanpa anda tahu ketentuan dan bunga sesungguhnya,

jangan gunakan uang hutang untuk hal-hal yang konsumtif diluar penambahan modal usaha anda


purplebeefunk: terima kasih banyak CE. sukses slalu

jonrusaja: ok terima kasih juga pak atas partisipasinya

baiklah teman2, sepertinya masih banyak pertanyaan, banyak yang belum dapat kesempatan, tapi apa daya waktu yang membatasi kita, mohon maaf bila ada yang tidak berkenan.

konference hari ini kita akhiri dulu, terima kasih banyak pada Cak Eko atas ilmunya
semoga bermanfaat bagi kita semua...
saya mewakili tim moderator pamit dulu, sampai jumpa bulan depan

wassalamu'alikum wr. wb.


CAK EKO: Terima kasih juga kepada teman-teman TDA semoga bermanfaat,

Wassalamu'alaikum Wr.Wb

Read more...

Agar Terus Semangat!

Jumat, 11 Juli 2008

Assalamu'alaikum...

Sebelumnya terima kasih pada semua sahabat yang telah mengirimkan email, comment. Mohon maaf belum semua saya balas.

Kesibukan dalam menjalani dua sisi TDA & TDB cukup menyita waktu belakangan ini. Tapi Alhamdulillah, semua terus dimudahkan Allah. Terima kasih juga yang sudah mengingatkan untuk mengupdate blog ini.

Kali ini saya coba menjawab pertanyaan dari Pak Agan:


Pertanyaan:
Pak Junaedi,salam kenal dan sukses. Saya adalah sales mobil honda,mau tanya bagaimana agar saya tetap semangat dalam mencari prospek?
Prigano Budinarta (AGAN):

Jawaban:

Salam kenal juga Pak Agan. Semangat memang perlu dijaga setiap waktu yang akan menjadi tenaga, kekuatan bagi kita untuk terus bergerak.

Nah, bagaimana caranya agar kita terus bersemangat dan termotivasi?

Yang pertama Pak Agan, Bangun Ketertarikan.

Tertarik pada apa yang kita kerjakan. Kalau sudah tertarik apalagi sampai pada tahapan mencintai, maka kita akan terus bersemangat melakukan apapun pekerjaan yang bapak lakukan.

Ketika mengerjakan dengan cinta, maka segenap pikiran, perasaan dan perbuatan akan berkolaborasi menjadi kekuatan yang dahsyat.

Coba saja bapak ingat kembali, ketika pertama tertarik dengan pasangan. Semua yang bapak lakukan untuk si dia terasa begitu menyenangkan, bukan? Saat-saat bersamanya tentu selalu bersemangat.

Ketika ingin bertemu, apapun bisa ditempuh. Hujan, panas, jarak yang jauh bukan lagi halangan. Betul tidak ya... :)

Nah, kenapa saat itu bisa terus bersemangat? Karena sudah terbangun ketertarikan. Dan kemudian meningkat menjadi mencintai. Tinggal sekarang bapak terapkan yang sama terhadap pekerjaan bapak.

Kedua, Temukan alasan kuat.

Pak Agan renungkan sesaat dan temukan jawaban dalam diri bapak: Mengapa bapak harus berhasil dalam menjual? Alasan yang begitu kuat bisa menjadi amunisi pendorong yang terus menerus meletupkan motivasi dari dalam diri.

Alasan ini bisa dari pengalaman masa lalu yang bapak tidak ingin lagi mengalaminya. Atau bisa juga keadaan ideal dimasa depan yang benar-benar bapak inginkan.

Misal, dengan menjadi sales dengan performance terbaik, Pak Agan ingin membuat orang yang Anda cintai bangga dengan prestasi Anda. Atau bisa juga bapak ingin memiliki mobil sport, ingin memiliki rumah yang indah. Atau karena ingin banyak berbagi dengan anak yatim piatu, memberangkat haji kedua orang tua.

Dan banyak alasan lain yang benar-benar bapak inginkan itu terjadi. Tuliskan dengan rinci dan detail. Tulisan tangan akan membantu pikiran bawah sadar bapak untuk turut mnguatkan.

Tanamkan alasan yang kuat ini dalam benak bapak. Sehingga ini menjadi darah segar yang terus memacu bapak untuk menjalai pekerjaan menuju dream yang jelas.

Jadi bila suatu ketika, semangat turun, segara ingat kembali alasan bapak tadi. You must be success!

Kemudian, Bergaul dengan lingkungan yang menyemangati.

Kita memang perlu bergaul dengan siapapun, tapi bapak tetap punya pilihan. Ketika kita bersama dengan orang yang lebih banyak berkeluh kesah, hanya menyalahkan lingkungan, maka aura negatif tersebut bisa menurunkan semangat bapak.

Emosi itu menular lho. Seperti drakula yang menghisap darah segar motivasi bapak ke titik rendah. Jadi hati-hati memilih lingkungan.

Berteman dengan orang-orang yang sukses, lingkungan yang menyemangati. Yang terus memberi dorongan agar bapak terus berada dalam kondisi puncak. Ketika ada penolakan, mereka bisa membantu cari jalan keluar.

Saya sendiri mengikuti dua komunitas yang bisa berbagi dan saling menyemangati. Komunitas TDA (Tangan Di Atas) dan MTSC (Mario Teguh Super Club). Bila ada masalah yang mengganjal, maka para member tidak segan untuk membantu.

Kemudian yang penting, Tetap Tune-in Dengan Pusat Semangat.

Seperti lampu yang bisa tetap menyala ketika tersambuang dengan sumber listrik. Begitupun diri bapak, bisa terus bersemangat ketika tetap konek dengan Pusat Semangat.

Sumber dari segala sumber kekuatan. Yang tidak pernah tidur, tidak pernah mengantuk Yang selalu sayang dan tetap sayang. Dialah Allah, Tuhan Yang Maha Kasih.

Ketika segala yang kita lakukan, segenap usaha yang sudah kita upayakan, maka pasrahkan hasilnya pada Dia.

Ketika semua perbuatan baik bapak tersandar sesuai dengan jalanNya, berarti hubungan dengan pusat kekuatan yang Maha Hebat terus terjaga.

Dan Allah tentu akan menyirami hati bapak dengan sinaran semangat. Yang akan terus menyala dan hangat tanpa henti.

Beri arti bagi menjual. Menjual berarti memberi nilai tambah. Bukan hanya bagi bapak, tapi juga bagi customer bapak. Apa yang bapak lakukan bukan hanya demi keuntungan bapak, tapi juga kebaikan bagi pelanggan bapak.

Begitu dulu ya pak, semoga bermanfaat dan mohon maaf bila kurang berkenan.

Dan yang penting: Tetap Semangat!

Wassalam,
AR Junaedi

Read more...

Pembaca Blog ini

Anda Pengunjung Ke

  © Blogger template Columnus by Ourblogtemplates.com 2008, AR Junaedi

Back to TOP